Harbee olarak, müşterilerimizin kişisel bilgilerini korumaya büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, sizinle paylaştığımız bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Verilerinizi korumak ve gizliliğinizi sağlamak için aşağıdaki ilkeleri benimsemekteyiz:
1. Topladığımız Bilgiler
Kişisel Bilgiler: Siparişlerinizi işleme koymak ve size hizmet sunmak amacıyla adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, adresiniz gibi kişisel bilgileri toplarız.
Ödeme Bilgileri: Ödemelerinizi işlemek için kredi kartı bilgilerinizi ve diğer ödeme bilgilerinizi güvenli bir şekilde toplar ve saklarız.
Web Sitesi Verileri: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, IP adresiniz, tarayıcı türünüz, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve diğer kullanım bilgilerini otomatik olarak toplarız.
2. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
- Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek.
- Müşteri hizmetleri sağlamak ve sorularınızı yanıtlamak.
- Size ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek, özel teklifler sunmak.
- Web sitemizin performansını analiz etmek ve geliştirmek.
3. Bilgilerin Korunması
Kişisel bilgilerinizi korumak için gerekli güvenlik önlemlerini alıyoruz. Verilerinizin yetkisiz erişim, değişiklik, açıklama veya yok edilmesine karşı korunmasını sağlamak amacıyla güncel güvenlik teknolojileri ve prosedürleri kullanıyoruz.
4. Bilgi Paylaşımı
Bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmayız, ancak aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:
Hizmet Sağlayıcıları: Siparişlerinizi işlemek, ödemelerinizi yönetmek ve müşteri hizmetleri sağlamak amacıyla güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla bilgilerinizi paylaşabiliriz.
Yasal Gereklilikler: Yasal bir yükümlülük nedeniyle veya hukuki süreçler gereğince bilgilerinizi açıklamamız gerekebilir.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde çerezler (cookies) kullanarak ziyaretçi deneyimini geliştirmekteyiz. Çerezler, bilgisayarınıza veya cihazınıza yerleştirilen küçük veri dosyalarıdır. Çerezleri, web sitemizin nasıl kullanıldığını analiz etmek ve size kişiselleştirilmiş içerik sunmak için kullanırız. Çerezlerin nasıl kullanıldığını kontrol etmek için tarayıcı ayarlarınızı düzenleyebilirsiniz.
6. Veri Saklama
Kişisel bilgilerinizi, iş ihtiyaçlarımızı karşılamak ve yasal gereklilikleri yerine getirmek amacıyla gerekli olan süre boyunca saklarız. Bilgilerinizin gereksiz yere saklanmasını önlemek için düzenli olarak gözden geçirme yaparız.
7. Haklarınız
Kişisel bilgileriniz üzerinde çeşitli haklara sahipsiniz. Bilgilerinizi görüntüleme, güncelleme, silme veya işlenmesini kısıtlama hakkına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bize ulaşabilirsiniz.
8. Politika Güncellemeleri
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Politika üzerindeki değişiklikleri web sitemizde yayınlayacağız. Güncellemeler hakkında bilgi sahibi olmak için bu sayfayı düzenli olarak ziyaret etmenizi öneririz.
9. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@harbee.com.tr
Telefon: +90 544 462 11 77
Harbee olarak, gizliliğinizi koruma konusunda taahhüt ediyor ve size en iyi hizmeti sunmak için çalışıyoruz.